Содержание
- 1 Психология отношений на работе или как быть успешным?
- 2 Мужчины и женщины на работе
- 3 Руководитель — мужчина или женщина?
- 4 Женская логика: есть или нет?
- 5 Отношения на работе
- 6 Поведение на работе: психология отношений в коллективе
- 7 Как выжить и добиться успеха в женском коллективе
- 8 Женщина-руководитель: навыки успешной психологии управления
Психология отношений на работе или как быть успешным?
Сегодня поговорим о деловых отношениях и о том, какая должна быть психология отношений на работе. Тема отношений на работе стоит на втором по важности месте после семейных, поэтому также оказывает значительное влияние на нашу жизнь.
Знаете ли Вы, или нет, но человеку очень важно заниматься тем, что ему нравится . Когда человеку не нравится его работа или бизнес, то это влечёт за собой нехорошие последствия для его жизни в целом. Последствия могут проявляться в виде проблем, как на той же работе, так и в личных отношения, или на здоровье.
То, чем Вы занимаетесь на данном этапе жизни, Вас устраивает? Это то, чем Вы хотите заниматься всю жизнь или нет?
Напишите, пожалуйста, в комментариях ниже ответ на этот вопрос. Просто составьте ответ из двух пунктов: 1 – чем Вы занимаетесь или чем планируете заниматься, 2 – нравится Вам это или нет. Напишите сейчас , прокрутите эту статью до самого низа, и там увидите поле для комментария.
Я буду рад дать обратную связь. Как только оставите комментарий, возвращайтесь к прочтению статьи.
Теперь вернёмся к теме.
Даже если на данном этапе жизни Вы не совсем довольны своей работой, то советы из данной статьи вдвойне будут полезны Вам. Ведь часто работа кажется нелюбимой из-за плохих и неправильных отношений с коллегами или руководством.
Психология деловых отношений на работе
Для того чтобы избежать ненужных проблем и трудностей на работе, необходимо знать три типа отношений в коллективе . Именно эти типы выделяет психология отношений на работе.
Их необходимо знать, как и обычным рядовым работникам, так и тем, кто занимает руководящие посты. Скажу больше, без знания этих типов отношений невозможно полноценно и эффективно руководить коллективом.
Типы отношений на работе
- Психология равных отношений или дружеские отношения
Это наиболее близкие отношения между коллегами, в которых мы можем не только хвалить друг друга, но и сделать друг другу замечание. Ни в коем случае нельзя руководителю и подчинённому строить равные близкие отношения, это может привести к большим проблемам в коллективе.
Представьте простой пример. Руководитель начинает с кем-либо из подчинённых строить равные дружеские отношения. Этим самым этот подчинённый начнёт выделяться из коллектива, как привилегированный или особенный в чём-то по сравнению с другими
Это не понравится остальным членам коллектива, и именно с этого начнутся большие проблемы.
- Психология отношений старшего к младшему (с позиции старшего)
Это могут быть отношения наставника и ученика .
В этом типе отношений наставник – это человек, который даёт советы ученику. Но наставник не участвует в рабочем процессе и не может быть руководителем для этого ученика.
Подчинённый едва ли будет слушать советы руководителя, а вот ученик будет прислушиваться к наставнику, который находится в нейтральном положении от рабочих процессов, в которых участвует ученик.
Наставник даёт возможность ошибаться своему ученику и развиваться в соответствии со своим предназначением в жизни.
Также это могут быть отношения руководителя и подчинённого .
В этом случае руководитель контролирует и следит за рабочими процессами, наказывает или поощряет, и ни в коем случае не строит близкие равные отношения с подчинёнными. Иначе будет разрушаться коллектив и дисциплина в нём.
Руководитель не должен давать подчинённому возможность постоянно ошибаться. Его нужно наказывать за это, но разумно.
Функции наставника и руководителя по отношению к одному человеку не совместимы. Вот такая психология отношений на работе в данном случае.
- Психология отношений младшего к старшему (с позиции младшего)
Это могут быть отношения подчинённого и руководителя .
В таких отношениях подчинённый должен выполнять указания своего руководителя, и просто добросовестно выполнять свою работу. Очень важно понимать для подчинённого, что старшего нужно стараться уважать. Правда многое зависит от того, какой этот руководитель и какие поступки он совершает.
Также это могут быть отношения ученика с наставником .
Здесь принцип психологии отношений заключается в том, что ученик должен быть готов слушать советы своего наставника, пропускать их через себя, анализировать, задавать вопросы и т.п. Желательно уметь принимать наставника как старшего, иначе пользы может и не быть.
Теперь о тех качествах, которыми должен обладать настоящий успешный руководитель. Это очень важно в психологии отношений на работе.
Основные качества настоящего руководителя
Есть определённые качества, которыми обязательно нужно обладать и развивать в себе руководителю для эффективного взаимодействия со своими подчинёнными.
Важное качество:
Руководитель должен не просто зарабатывать деньги для собственной выгоды, а иметь какую-то высшую светлую идею в своей деятельности . В итоге в его деятельность будут привлекаться такие же светлые люди, которые сделают коллектив очень сильным и крепким.
Если у предприятия, фирмы возникнут проблемы, то люди, которые привлеклись высокой целью, всё равно останутся рядом. Те же, кто работает только ради денег – уйдут при первых трудностях.
Руководитель имеет право наказывать подчинённых за различные нарушения, и обязан это делать, чтобы поддерживать дисциплину и здоровую атмосферу в коллективе. Но делать это нужно с добротой в сердце, без злобы.
Слово руководителя должно быть сильнее решения фирмы . Ему нужно всегда держать своё слово и выполнять свои обещания, либо не давать пустых обещаний.
Также настоящий руководитель должен обладать такими качествами, как строгость, забота, внимательность, отзывчивость, человечность и т.д.
Если сказать в общем, то руководитель должен работать над собой и над качествами своего характера. Это большая тема для обсуждения, поэтому рассмотрим её в другой статье.
Резюме, или какая должна быть психология отношений на работе?
Итак, давайте сделаем краткий вывод о том, что было в этой статье.
Вы узнали 3 типа деловых отношений на работе:
- Равные (дружеские) отношения;
- Отношения руководителя (старшего) с подчинённым (младшим);
- Отношения подчинённого с руководителем.
Каждому типу были даны пояснения о том, как вести себя в каждой конкретной ситуации.
Также была дана краткая характеристика руководителю и его качествам. Руководитель должен:
- Иметь высшую цель в своей деятельности;
- Наказывать подчинённых при необходимости;
- Держать своё слово;
- В соответствии с ситуацией быть строгим, заботливым, внимательным, отзывчивым, человечным и т.п.
Да, на этом психология отношений на работе не заканчивается, но это одни из главных её моментов. Многие другие ситуации нужно рассматривать индивидуально в зависимости от времени, места и обстоятельств.
В начале статьи я просил Вас написать в комментарии ниже о том, чем Вы занимаетесь в жизни на данном этапе, и нравится ли Вам это. Если ещё не написали, то сделайте это прямо сейчас.
Мужчины и женщины на работе
Мужчины и женщины разные, но как эти различия проявляются в работе? И действительно ли они настолько значительны, что являются определяющими для карьеры? Как сделать так, чтобы превратить эти особенности в преимущества? Как отношения между мужчинами и женщинами отражаются на жизни коллектива? Обо всем этом поговорим в статье.
В феврале-марте мы традиционно отмечаем праздники, посвященные мужчинам и женщинам. Праздники напоминают о том, что женщины и мужчины хоть и существуют вместе, но отличаются друг от друга. Различия между лучшей и сильной половинами человечества оказывают свое влияние и на деловые отношения, несмотря на то, что бизнес-этикет предписывает «не замечать» межполовых отличий. Бессмысленно рассуждать о том, кто успешнее в бизнесе — мужчины или женщины, ведь это равносильно спору о том, что лучше — весна или осень. Но знать, как проявляется человеческая природа на работе, в коллективе, безусловно, нужно.
Психологи утверждают, что мужчины с детского возраста стремятся к независимости, пытаясь самоутвердиться среди сверстников — либо кулаками, либо другими достижениями, тогда как девочки больше ценят теплое, комфортное общение с подругами, пронизанное эмпатией. Вот что по этому поводу говорит психолог Дэвид Майерс: «Мальчики изо всех сил стремятся к независимости; они самоутверждаются вне связи с человеком, который опекает их; обычно таким человеком является мать. Девочки отдают предпочтение взаимозависимости; их самоидентификация происходит через социальные связи. Игры мальчиков — это преимущественно коллективная активность, девочки же предпочитают играть небольшими группами, причем в их играх меньше агрессии, больше коллективизма, имитации взаимоотношений и доверительных разговоров» .
Интересно отметить, что в деловой жизни термин «доверительные отношения» в чисто женском коллективе, скорее, неудачная шутка, нежели правда. Сами женщины чаще предпочитают работать в смешанном коллективе, аргументируя это тем, что отношения среди коллег своего пола в группе, состоящей только из представительниц прекрасной половины, скорее напоминают атмосферу серпентария, нежели дружеского чаепития. В то же время отметим, что это характерно именно для рабочих коллективов, а не для других сфер общественной жизни — в семье или среди подруг, где женщины ведут себя так, как описывает психолог.
Руководитель — мужчина или женщина?
Склонность идти за лидером, по всей видимости, у человечества заложена на генетическом уровне. Исследователи говорят о том, что в качестве своего руководителя и мужчины, и женщины чаще хотят видеть мужчину. Ученые провели такой эксперимент: студентам показывали групповые фотоснимки людей, сидящих за столом, где присутствовали представители обоих полов. Эти люди представлялись экспериментаторами как аспиранты, работающие над проектом. Испытуемым задавался вопрос, кто из представленных на фотографии вносит наибольший вклад в работу, при этом экспериментаторов интересовало просто ощущение, не подкрепленное никакими логическими доводами. В большинстве случаев в качестве самого «полезного и значительного» ученого испытуемые называли мужчину.
Да, стереотипные представления общества, скорее, не поддерживают женщину в роли руководителя. Может быть, женщины действительно обладают меньшими способностями к управлению? Все-таки мальчики издавна воспитывались как будущие воины, готовые приказывать и подчиняться, соблюдать иерархию, а девочкам прочили карьеру матерей и хранительниц домашнего очага. Однако психологи Кентского университета (Великобритания) установили, что выбор лидера того или иного пола зависит от ситуации. Когда в коллективе обостряется внутригрупповая конкуренция, например, когда сотрудники одного подразделения сравниваются между собой, то лидером хотят видеть женщину. А когда группе людей противостоит другая группа людей (между двумя компаниями вспыхивает острая конкурентная борьба), то в роли руководителя чаще предпочитают мужчину. Однако такие выводы совсем не означают, что представительницы слабого пола лучше разрешают внутренние конфликты, а мужчины экспансивны и воинственны. В обществе просто существуют обобщенные и упрощенные представления друг о друге, и они порой так сильны, что формируют ожидаемое поведение. Люди, способные противостоять стереотипам, как правило, добиваются не меньших успехов, чем их коллеги противоположного пола.
Женская логика: есть или нет?
Героини анекдотов — блондинки и секретарши — поражают своей неприспособленностью, нелогичностью и глупостью. Мужчины порой снисходительно относятся к умственным способностям коллег женского пола. Но насколько это справедливо?
Пример 1
Руководитель отдела дал задание подчиненным составить отчет о проделанной работе за год согласно установленной форме. Одна из сотрудниц (единственная женщина в коллективе) отказалась писать отчет как все, объяснив свое нежелание тем, что она и так работала в течение этого года.
Со стороны данное действие может действительно показаться нелогичным, но если его проанализировать, то становится понятным, что поведение дамы вполне объяснимо: чтобы подчеркнуть свой вклад в дело компании, она попросту отказывается описывать результаты своего труда. Тем не менее такое поведение со стороны представительницы слабого пола чаще всего объясняется наличием женской логики, при этом подразумевается, что это такая особая разновидность мышления.
Пресловутая «женская логика» есть не что иное, как проявление поведения, непохожего на поведение окружающих, то ли для того, чтобы «не сравнивали» с другими, то ли для того, чтобы, наоборот, выделиться. Строго говоря, такое поведение свойственно и мужчинам, другое дело, что на это мы обращаем гораздо меньше внимания и объясняем не загадочной «мужской логикой», а другими факторами. Скажем, мужское поведение в этом случае оценивается, скорее, как странное. Мужчину, который повел бы себя так, как женщина в приведенном выше примере, вряд ли бы стали осуждать за «женскую нелогичность», но дали бы какую-то другую негативную оценку, например, назвали излишне амбициозным.
Различные стереотипные обобщения, такие, как «женская логика», «мужская прямота», «мужская агрессивность», «женская слабость», не более чем ярлыки, с помощью которых общество воспитывает своих членов, как бы показывая, что женщины должны быть нелогичными, слабыми и заботливыми, а мужчины — агрессивными и активными.
Традиционно такие области знания, как математика и технические науки, считаются «мужскими». Действительно, знаменитых ученых-женщин очень мало по сравнению с представителями сильного пола. Хотя это явление объясняется довольно просто. Мы очень зависим от мнения окружающих, особенно в юном возрасте, а это именно то время, когда люди определяются в своей будущей профессии и в выборе спутника жизни. Кроме того, потребность нравиться противоположному полу заставляет нас делать выбор, подкрепляющий нашу половую идентификацию. Юноши и девушки, выбирая род деятельности, учитывают и то, насколько «женственной» или «мужественной» будет их работа, а значит, их хобби, занятия будут под стать их выбору. Девушки чаще интересуются медициной, педагогикой, психологией, т.е. сферой отношений, а молодые люди отдают должное технике, военному делу, математике и физике.
Отношения на работе
Если бы не отношения мужчин и женщин, достижений литературы, живописи, скульптуры, музыки просто не существовало бы. Поэты веками воспевают влюбленность и преданность, композиторы под влиянием чувств создают свои лучшие произведения, а писатели черпают новые сюжеты. В рабочих коллективах, состоящих из мужчин и женщин, вспыхивают и гаснут разные отношения, потому что мы проводим на работе треть (а то и больше) своей жизни. Рассмотрим, как они возникают и на что влияют.
1. Привлекательность. Природа распорядилась таким образом, что нам нравятся лица противоположного пола, чья внешность говорит о том, что они могут произвести и воспитать здоровое потомство. Успехом у женщин пользуются высокие мужчины атлетического сложения с развитой мускулатурой, уверенной осанкой. Мужчинам в свою очередь нравятся женщины с женской фигурой, длинными ногами, правильными чертами лица.
Интересно, что шансов занять должности более высокого уровня больше у привлекательных людей. Женщина-начальник с большей готовностью составит протекцию своему подчиненному-мужчине и наоборот. Речь здесь идет не о чувстве любви, а о естественной симпатии, которую испытывают друг к другу люди противоположного пола. Поэтому сознательно или неосознанно мы стремимся выглядеть на работе по возможности привлекательно, и это даже добавляет комфорта во взаимоотношениях, потому что приятно каждый рабочий день начинать с симпатичными тебе людьми.
Впрочем, внешняя привлекательность помогает сделать карьеру в том случае, если в организации сотрудники примерно равны друг другу по квалификации. В ситуации, когда у всех равные возможности, шанс занять более выгодное положение появляется именно у привлекательных людей.
2. Служебные романы. Когда отношения перерастают в нечто большее, чем редкие взаимные комплименты, улыбки, могут возникнуть проблемы. Если сотрудники влюбляются друг в друга, возникают серьезные сложности в коллективе.
Пример 2
![]() |
Видео (кликните для воспроизведения). |
В одном из отделов оптовой торговой компании возник роман между двумя менеджерами — Василием и Еленой. После непродолжительных встреч любовь угасла, а через несколько месяцев Василию понравилась другая сотрудница — Катя. Елена (ставшая уже заместителем начальника отдела) ревниво наблюдала за разворачивающимся романом и принимала меры к тому, чтобы омрачить жизнь своему бывшему возлюбленному и его новой пассии. Катя и Василий получали самые сложные задания, их постоянно ругали на собраниях и снижали им премии. Отдел раскололся на две половины. Одна часть защищала «влюбленных», другая их осуждала. Плюс ко всему в коллективе начались «повальные» любовные интриги.
Подобного рода события в коллективе значительно усложняют деловые отношения. Недаром психологи рекомендуют разделять личную жизнь и работу. Опытные эйчар-менеджеры и руководители отслеживают появление неформальных отношений и принимают меры. Как правило, достаточно поговорить с сотрудниками, чтобы их проявления взаимной симпатии не носили демонстративный характер. А в сложных случаях приходится «разводить» влюбленных по разным подразделениям.
Чтобы предотвратить появление неформальных отношений, в компаниях существует негласный запрет на флирт и заигрывания, но в то же время есть традиция корпоративных праздников, чтобы мужчины и женщины могли пообщаться именно как мужчины и женщины, а не как коллеги. В организации должен поддерживаться оптимальный уровень отношений, чтобы, с одной стороны, работа не превращалась в дом свиданий, а с другой — чтобы люди не становились бесчувственными роботами.
Специалисты кадровой службы должны учитывать специфику, связанную с различиями в поведении женщин и мужчин. Во-первых, следует обеспечивать поддержку женщинам, впервые назначаемым на руководящие должности в организации. С одной стороны, нужно научить нового руководителя правильно себя вести — сменить стиль в одежде на более строгий, посоветовать игнорировать снисходительное отношение со стороны подчиненных на первых порах вступления в должность. С другой, нужно показать окружающим, что новый начальник — такой же участник команды, менеджер. Независимо от пола его нужно приглашать на совещания, собрания.
Во-вторых, осознавая различия между мужчинами и женщинами, не надо превращать компанию в оплот феминизма или, наоборот, домостроя. Выделять группу «обделенных меньшинств», предоставлять им особые права тем более не нужно.
В-третьих, необходимо ограничивать проявления неформальных отношений между мужчинами и женщинами, не давая почвы для их развития, не обсуждать личную жизнь сотрудников в коллективе. Но в то же время давать возможность пообщаться вне работы, например, на корпоративных мероприятиях.
В конечном счете роль сотрудника компании определяется не половой принадлежностью, а его личным вкладом, навыками и опытом. Мужчины и женщины, в отличие от представителей животного мира, обладают значительной поведенческой гибкостью, которая позволяет им осваивать самые разные виды деятельности, независимо от того, являются они традиционно женскими или мужскими, и в то же время оставаться самими собой, сохраняя присущие своему полу особенности.
Поведение на работе: психология отношений в коллективе
В общении и взаимодействии в коллективе помогают правильно выстроенные отношения. Психология на работе – это способ улучшить понимание между руководителями, подчиненными и коллегами.
Актуальность проблемы
Психология определяет типы человеческого поведения. У сотрудников есть роли и обязанности. Если каждый член группы выполняет возложенные обязательства, совместные дела приводят к успеху. На работе важна субординация и взаимное уважение – все служащие знают границы прав и возможностей. Правильно выстроить взаимодействие с подчиненными важно для руководителя: его авторитет зависим от понимания и уважения коллектива.
Необходима правильная коммуникация сослуживцев. Они одна команда, каждый член которой заслуживает поддержку. Если связь в группе нарушена, страдает каждый сотрудник – от взаимодействия зависит оплата труда, карьерный рост и достижения. Психология на рабочем месте исключает манипуляции: воздействие на другого человека с целью получить выгоду только вредит.
Отношения с коллективом
Психология работы – это отношения между равными по должности сослуживцами. Коллектив чаще взаимодействует между собой, нежели с руководством. Нездоровая атмосфера сразу сказывается на поведении работников. Они замыкаются, прячут ошибки и подставляют коллег. Что нужно для здоровой атмосферы в коллективе:
- совместные занятия вне работы – встречи, выезды на природу, корпоративные вечеринки;
- обсуждение проблем: когда возникают недоразумения, их нужно сразу решать;
- взаимное уважение.
Если люди не находят общий язык вне работы, сработаться им будет еще сложнее. Для больших компаний нанимается психолог, который помогает коллективу сплотиться.
Сработаться труднее в конкурентной среде, когда заработная плата напрямую зависит от достижений работника. В таких случаях необходимо обеспечить равные условия труда, чтобы каждый мог проявить профессиональные качества.
Между коллегами формируется связь, когда о помощи можно просить открыто. Если работники умеют признавать ошибки, они не боятся работать над собой. Страх и конфликты рождают в коллективе нездоровую атмосферу, в которой нельзя продуктивно работать.
Поведение руководителя
Руководитель – это идейный лидер. Он отвечает за стрессоустойчивость подчиненных, комфорт, в котором они живут. Для работы с подчиненными начальник придерживается основных правил поведения:
- каждый член коллектива равный, нет любимчиков;
- система поощрений и наказаний должна быть открытой – работники видят, какие действия влекут за собой положительные или негативные последствия;
- неуважительный тон или крик не используется в разговоре с подчиненными;
- деспотичность по отношению к коллективу неприемлема.
Отношение руководства к работникам определяет эффективность работы: даже незначительное напряжение отображается на общей атмосфере. Психологически подчиненные чувствуют себя равными, не ущемленными, и только тогда удается выстроить правильное взаимодействие. Чем больше работник доверяет начальству, тем меньше у него желания скрывать проблемы или ошибки.
Психология на рабочем месте основывается на доверии: руководитель выбрал подчиненных и поручает им те обязанности, на которые они лично подписываются. Сомнения со стороны начальства – это начало неправильных отношений, в которых работник чувствует дискомфорт.
Отношения с начальством
Психология на рабочем месте помогает понять руководство. Если в коллективе взаимодействие устанавливается естественным путем, то для связи с начальством потребуется время. Ценится сотрудник по достижениям и успехам, и на этом факторе работнику нужно сделать упор: он показывает профессионализм не словами, а действиями и результатами.
Не стоит выяснять отношения с коллегами в присутствии начальства. Конфликты решаются внутри коллектива. Нельзя доносить на сотрудников или выставлять их в дурном свете перед руководством. Такое поведение продемонстрирует некомпетентность работника.
Психология и субординация
Субординация на работе – это залог здоровых отношений. Каждый член рабочей группы знает границы дозволенного. Субординация является двусторонней: начальство должно проявлять уважение к служащим, а коллеги поддерживать друг друга.
Психология группы из состоявшихся личностей основана на должностях, от которых работник не отходит. Субординация только подкрепляет выбранные роли. Нарушение этих ролей – ссоры с руководством, коллегами, нецензурная речь и хамство наказывается в соответствии с подписанным договором.
Советы психолога
Психологи советуют вести откровенный разговор с подчиненными: нельзя таить обиду на работника или принижать его достоинство. Важно понимать, какое настроение преобладает в коллективе. Корпоративные психологи хорошо справляются с ситуациями, когда работники не могут найти общий язык. Простые упражнения на доверие и высказывание претензий в приемлемой форме помогут избежать затяжных конфликтов.
Психология на рабочем месте с подчиненными или коллегами предполагает правильную постановку цели: выше всего стоят интересы группы и только потом отдельной ее части. Нельзя допускать нарушения рабочей иерархии. Если человек показывает профессионализм, но не вливается в команду, он не может цениться выше коллектива.
Конфликты в группе нужно решать сразу, а не ждать, что проблема исчезнет самостоятельно. Промедление создает лишнее напряжение в коллективе. Важно организовать благоприятные условия для новых работников и тех, кто уходит из компании, но отрабатывает последние 2 недели – в стрессовых и сложных ситуациях проявляется сплоченность коллектива.
Как выжить и добиться успеха в женском коллективе
Кто бы мог подумать, но место, в котором господствуют исключительно женщины, может оказаться менее приветливым, нежели мужская тюремная камера. И в этом нет ни капли преувеличения. Как женщине выжить в женском коллективе – этот вопрос буквально врезается в сознание новенькой сотрудницы, переступившей порог «матриархального» офиса.
Подобно тюремной камере, с первых секунд нахождения на рабочем месте, новенькую начинают сверлить глазами с разных сторон. Происходят шушуканья, обсуждения и аналитика. При этом все приветливо улыбаются, приветствуют и стараются настроить контакт. Но негативная энергетика будет буквально наполнять пространство, пробирая тело до дрожи. Что делать? Как себя вести? Можно ли сохранить свою позицию, и при этом не испортить карьеру? Можно!
Суть проблемы
«Серпентарий», «Банка пауков», «Террариум» – все это является синонимами «Женского коллектива». Почему рабочее место с преобладающими условиями такого характера является опасным местом? Причем для такой же представительницы прекрасного пола. Где же хваленная женская солидарность?
Дело в том, что женский коллектив – это обязательное противостояние. Здесь не избежать формирования двух, или более, противоборствующих лагерей. Даже если речь идет о работе в офисе религиозных деятелей, с иконами на стенах и трехразовой молитвой в течение рабочего дня. Даже тут будет происходить разделение на группировки. И новенькая сотрудница просто обязана выбрать чью-то сторону.
Если как такового разделения нет, то не стоит забывать и о других факторах, способствующих развитию конфликта. К примеру, многие женщины (особенно хорошо закрепившиеся в коллективе) черпают самоутверждение исключительно путем вражды с более слабыми коллегами. Еще одной причиной конфликта на работе нередко становится и перспектива карьерного роста. Для лучшего понимания, следует разобрать преимущества и недостатки данной ситуации.
Плюсы и минусы женского коллектива
Как выжить в женском коллективе женщине, и стоит ли это того? Не следует рассматривать этот вопрос только в негативном цвете. Ведь выживание и закрепление позиций подразумевают позитивный результат. Плюсами работы в данных условиях являются:
- Несмотря на то, что большинство коллег в первые дни будут иметь более 80% демонических повадок, сразу же после закрепления на месте обстановка разрядится. Учитывая, что для всех женщин проблемы типа «ПМС», «Дети» и «Гинеколог» находятся под грифом «Важно», можно попросить кого-либо себя подменить.
- Коллега женского пола всегда одолжит предметы особой важности: прокладка, таблетка, колготки, носки и т.п.
- В женском коллективе всегда можно добыть полезную и очень полезную информацию – телефон хорошего врача, рецепт блюда, адрес салона красоты и т.п.
- Можно забыть о похмельных лицах, глупых шутках, раздевании взглядом и т.п.
- Всегда найдется спутница для похода в кафе, торговый центр, на курсы йоги или в тренажерный зал.
- Среди женщин царит понимание касаемо боли в животе, бессонной ночи, отсутствия настроения и т.п. Более того – над этими проблемами можно еще и посмеяться в приятной компании.
- В случае отсутствия обеда, который, ввиду суматохи, остался дома, можно рассчитывать на чай, кофе, печенье, варенье и прочие лакомства, которых в женском офисе всегда в избытке.
Эти и многие другие плюсы являются мотивацией для закрепления позиции в женском коллективе. А если учесть хорошую зарплату и перспективу карьерного роста, то уже не будет казаться неактуальным вопрос «Как выжить женщине в женском коллективе». Психология взаимоотношений в данной сфере крайне проста, и ее изучение позволит разрешить проблему быстро и эффективно. Если решимость не пропала, то самое время перейти к сути проблемы и ее решению. А пока что ознакомиться с минусами женского коллектива:
- Работа, сделанная кем-то другим за красивые глазки или длинные ножки в такой обстановке исключена.
- Если начальник – мужчина, то чаще всего, карьерная лестница прокладывается благодаря физическим данным, а не умственным способностям. Это может вызвать серьезные трудности.
- Коллеги имеют схожие проблемы – болеют дети, изменяют и бросают мужья, неудобное время для приема врача и т.п. Ввиду солидарности придется заменять. И отказ не принимается.
- Всегда есть старейшина – старая и «мудрая» женщина, повидавшая абсолютно все! Как правило, ее появление в компании происходит следующим образом – сначала села на стул она, а потом вокруг нее построили офис. Равнодушие к ее советам способно вызвать серьезный конфликт.
- Слухов не избежать. Если, спустя несколько недель/месяцев, занимается позиция лидера, все равно найдутся те, кто будет шептаться за спиной.
- Автономный режим невозможен! Обязательно нужно иметь соратниц.
Далее, следует рассмотреть правила поведения в первые дни работы.
Первый день
Именно он является определяющим. Как новенькая сотрудница себя покажет, так и будут к ней относиться в последующем.
Как себя вести в женском коллективе женщине в первый день? В первую очередь, необходимо подчеркнуть для себя главное правило – каждая сотрудница имеет индивидуальные проблемы. И неудачно выбранная история или высказывание своего мнения способны разрушить хорошее впечатление на корню, и привести к конфликту. Не нужно молчать. Необходимо быть приветливой, доброжелательной и улыбчивой. Но на этом стоит ограничиться. Не следует вступать в затяжные разговоры.
- Никаких разговоров о личной жизни! Ни о победах, ни о промахах. Первое станет поводом для зависти. Второе – для шуток и издевок.
- Каждому одинаковое внимание. Не следует с первого дня искать друзей. Нужно внимательно осмотреться, и понять, кто есть кто.
- Женский коллектив – отдельная когорта ада, отвечающая за зависть. Не следует в первый день отличаться одеждой или украшениями. Строгий деловой костюм – оптимальный вариант.
- Не исключено, что в первый же день произойдет чаепитие. Не будет зазорно, по такому случаю, и сбегать за тортиком, дабы «проставиться» перед коллегами. Но важно помнить – никаких высказываний своего мнения. Можно улыбаться, кивать головой и смеяться. Но для демонстрации «своего я» еще очень рано.
- Если имеются противоборствующие стороны, то в первые дни не следует принимать политику одной из них.
- Не забывать о работе. Все-таки это место, где сотрудницы посвящают свое время компании. Не помешает показать себя, как хороший специалист. Главное – не переборщить.
- Никаких недовольств по поводу начальства. Офис, в котором и руководящий состав и сотрудники – это женщины, является отличным проводником слухов, сплетен и громких высказываний до каждого кабинета компании.
Женщина, которая будет соблюдать все вышеперечисленные правила поведения в первый трудовой день, имеет все шансы пройти проверку, и закрепиться в коллективе.
Завоевать авторитет – реально ли?
Как работать в женском коллективе женщине, и иметь в нем уважение? После нескольких дней работы, а также удачного вливания, наконец-то настает момент, когда можно постепенно «набирать рейтинг». Для того чтобы не просто жить в коллективе, но и иметь в нем авторитет, нужно соответствовать критериям:
- Полезные контакты. Наличие номеров телефонов проверенных врачей и специалистов в сфере красоты – это большой плюс.
- Привлекательная внешность. Если на первых этапах выделяться было равносильно навлечь на себя гнев сослуживец, то теперь можно дать волю своей сущности. Не помешает дать и несколько советов ухода за собой коллегам, имеющим явные проблемы в этом плане.
- Навыки. Если ранее они были необходимы исключительно для себя, то теперь их можно не скрывать. Подняться в глазах коллег можно подтягивая слабых сотрудников в работе. Главное – не переусердствовать. От опытной сотрудницы, у которой можно попросить совета, до услужливой коллеги, на которую легко сбагрить всю работу – один шаг.
- Правильный образ жизни. Наличие абонемента в фитнес-зал, подтянутой фигуры и титановых убеждений касаемо здорового образа жизни – это предмет уважения в глазах коллег.
Отношение с начальством
Неотъемлемая часть работы – это взаимоотношения с руководителем. Не следует становиться доносчицей или подхалимкой. Для того чтобы закрепиться в глазах начальства, следует соответствовать следующим требованиям:
- Профессионализм
- Исполнительность
- Пунктуальность
- Стрессоустойчивость
Иными словами, всеми качествами, какими обязан обладать хороший сотрудник. Несмотря на постоянное нахождение в своем кабинете или разъездах, начальник знает все, что происходит в коллективе. Каждую шутку и даже каждое возмущение, которые могут вырваться на чаепитии среди коллег.
Преданность к работе, отсутствие возмущения в сторону руководителя и хорошая позиция в офисе – все это является гарантом своевременного повышения.
Женщина-руководитель: навыки успешной психологии управления
В современном мире женщина часто занимает руководящее место. Ее личная психология в этот момент отличается сильным характером, самостоятельностью мышления, независимостью и умением решать проблемы. Представительницы прекрасного пола смело овладевают лидерскими качествами, когда занимают место главы предприятия или организации.
Очень часто женщина берет на себя ответственность за работу целого коллектива, преодолевая препятствия и взаимодействуя с подчиненными. С какими препятствиями она может столкнуться и какие правила полезно усвоить для успешного управления рабочей средой?
Психология женщины-руководителя
Личная психология устроена таким образом, что даже, будучи начальником, женщина все равно является представительницей своей природы. Поэтому, часто вращаясь в мире мужчин и сталкиваясь с проблемами, которые по плечу сильному, мужскому характеру, она может переживать сложности личного или профессионального плана.
Психология женщины отличается эмоциональностью — она хорошо чувствует людей, отношения, у нее лучше развита интуиция, поэтому реагировать на неурядицы и даже решать проблемы она может на интуитивном уровне, избегая точного расчета и сухой логики. Как добиться расположения коллег и подчиненных, если вы — руководитель? Как наладить производство и привести рабочую команду к успеху? Какие подводные камни могут ожидать женщину на пути к карьерному росту? Психология успешного управления делится эффективными советами.
Психология развития полезных привычек на рабочем месте
Должность руководителя — не только серьезное продвижение по службе, но и понимание ответственности, которая отныне лежит на плечах того, кто ею обладает. Какие привычки важно приобрести женщине, если она является начальником?
- Развивайте логическое мышление
Сфера бизнеса и управления организацией и персоналом изначально мужская и все в ней движется по тому уровню, к которому привыкли представители сильной половины человечества. Поэтому женщине часто бывает сложно правильно поставить задачу перед подчиненными, если она руководствуется чувствами и ощущениями, которые, как известно, развиты в ней больше. Также могут возникнуть трудности с преодоление возникших проблем.
Психология развития логического мышления позволит использовать в работе четкий, ясный и прямолинейный подход.
- Учитесь управлять эмоциями
Психология женщины отличается повышенной эмоциональностью, что может сослужить плохую службу в серьезных, практических делах бизнеса или предприятия. Учитесь владеть своими эмоциями, следовать здравому смыслу, а не чувственным ощущениям. Излишняя эмоциональность в положительном или отрицательном контексте может навредить вашему авторитету. Помните, на руководящей должности важно следовать четкому алгоритму, где, прежде всего, вы — уверенный профессионал, обладающий знаниями, и владеющим рычагами управления процессом и коллективом.
- Не избегайте сотрудничества и дружбы с мужчинами
Не стоит держаться «особняком» среди своих коллег-начальников, особенно если они являются мужчинами. Отстранение от них в данном случае может привести к необъективному мнению о вас. Сумейте выстроить профессиональную линию поведения, скрывающую личные особенности вашего характера и эмоциональность. Старайтесь предстать перед коллегами компетентным специалистом, общайтесь с ними на равных и не стесняйтесь обсуждать деловые вопросы. Психология развития доброжелательных отношений зависит от вашей приветливости и активности.
- Ставьте четкие границы между собой и подчиненными
Психология общения с подчиненными отличается особым подходом. Когда начальником является мужчина, лишних вопросов не возникает. Женщина-руководитель — другое дело. Чтобы избежать неловких ситуаций, важно сразу, с первого дня обозначить границы вашего взаимодействия — они должны быть только профессиональными. Не позволяйте себе обсуждать с подчиненными дела личного характера, манипулировать вами и посвящать себя во внутренние конфликты, только когда это не зафиксировано в письменном виде.
- Не позволяйте себе слабости
Психология женщины такова, что даже на работе, будучи руководителем, она может чувствовать себя плохо, быть расстроенной или невыспавшейся. Старайтесь не демонстрировать свои слабости окружающим. Если вы не в духе, лучше возьмите выходной — приведите мысли и здоровье в порядок и только после этого снова отправляйтесь в бой. Должность руководителя обязывает соответствовать статусу волевого человека, умеющего в первую очередь справляться со своими слабостями, тогда ни у кого не возникнет сомнений, что вы профессионал высокого класса и вам по плечу большая ответственность управления.
Психология личностного роста
Успешная психология управления невозможна без постоянного совершенствования профессиональных навыков. Не позволяйте себе стоять на месте — развивайтесь в сфере, которая является вашей основной деятельностью, где вы в ответе не только за себя, но и за всю рабочую команду. Помните, что имея ответственную должность начальника, вы являетесь примером для окружающих — за вами следуют другие, вам подражают, на вас надеются. И чем больше вы оправдаете эти надежды, тем успешнее будет ваша карьера руководителя. Совершенствовать навыки руководителя и профессионала поможет психология личностного роста. Регулярно посещайте тренинги и курсы повышения квалификации. Мир не стоит на месте, новые знания, которыми вы будете обладать, помогут вам состояться в своей сфере.
Здоровье и красота как атрибут успешности
![]() |
Видео (кликните для воспроизведения). |
Неотъемлемой частью успешной карьеры и принятия среди коллектива является внешний вид женщины-начальника. Психология развития признания со стороны начинается с визуального восприятия и впечатления, которое вы производите на окружающих. Будьте всегда в отличной форме — заботьтесь о красоте кожи и волос, следите за фигурой, занимайтесь спортом, чтобы быть не только в отличной форме, но и прекрасно себя чувствовать.
Источники
Литвак, Михаил Ефимович Если хочешь быть счастливым. Учебное пособие по психотерапии и психологии общения / Литвак Михаил Ефимович. — М.: Феникс, 2017. — 595 c.
Павлов, И. Как найти время на общение с детьми. Книга для родителей и психологов / И. Павлов. — М.: Генезис, 2016. — 128 c.
Чопра, Маллика Все, о чем ребенок хочет спросить… и спрашивает. Мысли многодетной мамы вслух, или полуночные записки на подгузниках. Самое главное, чему стоит научить ребенка / Маллика Чопра , Дарья Федорова. — М.: ИГ «Весь», 2016. — 624 c.- Конфликтология. Ежеквартальный научно-практический журнал, №1, 2009. — М.: Фонд развития конфликтологии, 2009. — 252 c.
Доброго времени суток. Меня зовут Юлия и в настоящее время уже более 8 лет работаю психологом. Являюсь экспертом и хочу помочь всем посетителям сайта решать их задачи и проблемы.
Все данные для портала собраны с целью донести в удобном виде всю нужную информацию. Однако, чтобы применить все — необходима обязательная консультация с профессионалами.